期刊简介
《药学服务与研究》杂志是由第二军医大学主管、第二军医大学长海医院主办的我国第一本有关药学服务的专业性学术期刊，国内外公开发行。主要报道药学的研究进展和实践信息。目前已成为中国科技论文统计源期刊、中国科技核心期刊，收录于美国《化学文摘》、俄罗斯《文摘杂志》、美国《国际药学文摘》、荷兰Elsevier文献数据库及国内大型数据库。
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首页>药学服务与研究杂志
- 杂志名称：药学服务与研究杂志
- 主管单位：第二军医大学
- 主办单位：第二军医大学
- 国际刊号：1671-2838
- 国内刊号：31-1877/R
- 出版周期：双月刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中), 知网收录(中), 统计源核心期刊(中国科技论文核心期刊), 维普收录(中), CA 化学文摘(美), JST 日本科学技术振兴机构数据库(日)
门诊中药房药学服务满意度量表的编制及信度效度检验
严彩英；林俊杰；吴舜芳；朱敏燕
关键词：药学服务, 满意度, 量表, 信度, 效度
摘要：目的:编制适用于评价门诊中药房药学服务满意度的测评工具.方法:通过查阅相关文献、半结构化访谈、换位思考及专家咨询法构建条目池,采用离散趋势法、相关系数法和区分度分析法对条目进行筛选,形成初始量表.对347名门诊病人进行调查,评价量表的信度和效度.结果:终形成的门诊中药房药学服务满意度量表由20个封闭式条目和1个开放式条目构成,分为服务流程与环境、服务态度与个人特质、服务质量、用药指导与咨询、服务效率5个因子,累积方差贡献率为94.73％.量表的内容效度指数为0.915,Guttman分半系数为0.819,Cronbach'sα系数为0.961.结论:该量表具有良好的信度和效度,能较好地反映门诊中药房药学服务的满意程度.
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